नई दिल्लीः कोरोना काल के दौरान देश भर के कई सार्वजनिक बैंकों ने घर-घर बैंकिंग सुविधाएं पहुंचाने के लिए सितंबर महीने से इसकी शुरुआत की थी. तब एसबीआई समेत कई बैंकों ने अपने ग्राहकों को इस तरह की सुविधाएं देना शुरू किया था. अब यूनियन बैंक ऑफ इंडिया (Union Bank Of India) ने भी इस तरह की सेवा को शुरू कर दिया है.
ये कदम EASE (enhanced access and service excellence) रिफॉर्म का हिस्सा है जिसे वित्त सेवा विभाग ने 2018 में शुरू किया था. वित्तीय सेवाओं के सचिव डेबाशीष पांडा ने कहा कि 'इस सेवा के शुरू होने के बाद अब कोई भी अपने घर से बैठे बैठे बैंकिंग सुविधाओं का फायदा उठा सकेगा.'
बैंकों के लिए प्राथमिकता
PSB की डोरस्टेप बैंकिंग पहल में ग्राहक सुविधा शीर्ष प्राथमिकता है. ग्राहकों को कॉल सेंटर के यूनिवर्सल टच प्वॉइंट्स, वेब पोर्टल या मोबाइल ऐप से उनके घर पर बैंकिंग सर्विसेज मुहैया होंगी. इन्हें देश में 100 सेंटर्स पर चुनिंदा सर्विस प्रोवाइडर्स द्वारा नियुक्त किए गए डोरस्टेप बैंकिंग एजेंट्स द्वारा उपलब्ध कराया जाएगा.
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क्या-क्या सुविधाएं मिलेंगी?
1. कैश लेन-देन कर सकते हैं.
2. चेक लेने, चेकबुक लेने, ड्रॉफ्ट देने जैसे काम कर सकते हैं.
3. इनकम टैक्स से संबंधी काम करवा सकते हैं
4. जीवन प्रमाण पत्र जमा करने की सुविधा
5. एक दिन में 1 हजार से 20 हजार तक कैश निकाल कर मंगवा सकते हैं
6. एक दिन में 1 हजरा से 20 रुपये तक कैश जमा करवा सकते हैं
7. सावधि जमा रसीद
8. अकाउंट स्टेटमेंट
9. ड्राफ्ट या फॉर्म 16 प्रमाण पत्र
यहां पर करा सकते हैं बुकिंग
1. डोरस्टेप बैंकिंग सर्विस के लिए आप टोल फ्री नम्बर 1800-103-7188 और 1881-213-721 पर फोन करें
2. आप www.psbdsb.in वेबसाइट पर जा कर भी ये सर्विस बुक कर सकते हैं.
3. DSB mobile ऐप के जरिए भी आप डोर स्टेप बैंकिंग की सुविधा ले सकेंगे.
फ्री नहीं मिलेगी डोर स्टेप बैंकिंग सेवाएं
डोर स्टेप बैंकिंग की ये सेवाएं आपको फ्री नहीं मिलेंगी, इसके लिए आपको कुछ चार्ज भी देना होगा. याद रहे कि बैंक एक दिन में एक ग्राहक को सिर्फ एक बार ही डोर स्टेप बैंकिंग की सेवा देगा
सुविधा चार्ज (रुपये)
कैश जमा 75 +GST
कैश निकासी 75 +GST
चेक जमा 75 +GST
चेकबुक स्लिप 75 +GST
सावधि जमा 0
बैंक स्टेटमेंट 0
करंट अकाउंट स्टेटमेंट 100+GST
